Online Discussion - Forum

asynchrone Kommunikation

 

Online Diskussionen sind häufig die einfachste Form asynchroner Kommunikation, die bei eLearning zum Einsatz kommt. Es handelt sich dabei um zeitversetzte Diskussionen zwischen Lehrenden, Lernenden und eTutorInnen. Dazu benötigt man technische Tools in Form von Diskussionsforen. Die Foren-Software ist sehr unterschiedlich gestaltet und reicht von einfachen Frage-Antwort-Systemen bis zu komplexeren, bei denen verschiedene Rollen und Funktionen vergeben werden können.

Der Moderation kommt bei Online Diskussionen eine große Bedeutung zu. Aufgaben der Moderation können sein:

  • Organisation der Kommunikation: auf Übersichtlichkeit achten, Diskussion zusammenfügen, Beiträge verweben und den Zusammenhang darstellen zusammenfassen, Klärung von Konflikten etc.,
  • Gezielte Initiierung der Kommunikation zwischen den TeilnehmerInnen (besonders in der Anfangsphase): herausfordernde Fragen stellen, Ressourcen anbieten, Ideen beisteuern...,
  • Strukturierung von Schritten und Vorgehensweisen,
  • Förderung einer stabilen Gruppenstruktur und Schaffung einer positiven Arbeitsatmosphäre: Bewertungen wie richtig oder falsch vermeiden,
  • Zusammenfassung der Diskussionen, Ermutigung zur partizipatorischen Teilnahme der Lernenden, Förderung der Verantwortlichkeit

Vor- und Nachteile

  • Vorteile:
    • die Lernenden können unabhängig von Zeit und Ort miteinander kommunizieren,
    • die Beiträge sind für alle übersichtlich dokumentiert und können jederzeit nachgelesen werden (für einen nachhaltigen Lernerfolg),
    • alle Lernenden erhalten die gleichen Informationen.
  • Nachteile:
    • erschwerte Kommunikation, da die Möglichkeiten der nonverbalen Kommunikation fehlen,
    • Verschriftlichung der Beiträge führt zu Hemmungen beim Posten von Nachrichten,
    • Höherer Aufwand der Koordination und Moderation als bei Face-to-face-Kommunikation.

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